SSH – Accompagnateurs

Avec le soutien du CCAS de Metz et de Direct FM, le FC Metz remettra gratuitement un baladeur FM à toutes les personnes qui en feront la demande. Pour en bénéficier, il suffira de se rendre au guichet SSH du Stade Saint-Symphorien muni des deux justificatifs suivants :

   Une attestation MDPH mentionnant un taux d'incapacité supérieur ou égal à 50%.

   Une pièce d'identité correspondant au nom et prénom indiqués sur l'attestation MDPH.

​Cette offre est gratuite, et n'est valable dans un premier temps pour les cent premières personnes qui se présenteront au guichet dédié avec les justificatifs demandés. 

En cas de perte ou d'oubli du baladeur FM déjà offert, nos équipes billetterie pourront facturer un nouveau baladeur FM à 15€ pièce, sous réserve de la présentation des documents détaillés ci-dessous.

Vous trouverez plus d'informations sur la page "SSH", onglet "Audiodescription"

En cas de perte ou d'oubli du baladeur FM déjà offert, nos équipes billetterie pourront facturer un nouveau baladeur FM à 15€ pièce, sous réserve de la présentation des documents détaillés dans la question "Comment me procurer un baladeur FM diffusant la fréquence radio d'audiodescription ?" ci-dessus.

Le FC Metz met à disposition des personnes en situation de handicap un parking dédié afin de simplifier votre venue au stade.

Attention : pour la saison 2023/2024, l'ensemble des places de parkings ont sont réservés aux abonnés en situation de handicap. Ces derniers sont à réserver sur le site de la billetterie du FC Metz tous les mercredis précédents la rencontre à partir de 17h30.

À l’abord du stade Saint Symphorien vous trouverez une de zone de dépose proche de l’angle Nord-Ouest. Cette zone de dépose est dédiée aux clients SSH, au plus proche du stade. Elle a pour but de diminuer la distance à parcourir et de faciliter l’accès aux différentes tribunes.

• Pour les transports collectifs : une fois la dépose assurée/terminée, le conducteur du véhicule pourra aller se garer/stationner au niveau du parking « complexe Saint Symphorien » sur la voix bus.
• Pour les transports individuels : une fois la dépose assurée/terminée, le conducteur du véhicule devra se garer/stationner à l’extérieur du stade.

Le Tarif SSH est accessible uniquement aux personnes pouvant justifier d’une invalidité d’au-moins 80% via une carte d’invalidité (cf images ci-dessous)

Le Tarif Accompagnateur est accessible uniquement pour une personne qui accompagne une SSH dans l’unique cas ou la carte d’invalidité fait mention d’un « besoin d’accompagnement » (visible au recto de la carte en gras). Sans mention de besoin d’accompagnement, l’accompagnateur devra s’acquitter du plein tarif.

Carte donnant droit à une place SSH et une place accompagnateur		Carte donnant droit uniquement à une place SSH		Carte donnant droit à aucune réduction

Carte donnant droit à une place SSH et une place accompagnateur		Carte donnant droit uniquement à une place SSH		Carte donnant droit à aucune réduction

Les tarifs SSH et Accompagnateur sont accessibles via le service clients (nécessite de contrôler la carte d’invalidité avant l’envoi des places par mail) et aux guichets du stade jour de match (présentation de la carte d’invalidité obligatoire) sous réserve de disponibilité. Il est également possible de réserver des places SSH et Accompagnateur depuis le site de la billetterie du FC Metz. Pour cela, vous devez préalablement envoyer un mail à billetterie@fcmetz.com en joignant votre justificatif d'handicap supérieur à 80%. Un lien spécifique vous sera envoyé permettant l'achat de places SSH et Accompagnateur directement depuis notre site de la billetterie en ligne.

Attention : Le tarif Accompagnateur pourra être proposé dans l'unique cas ou la carte d'invalidité fait mention d'un besoin d'accompagnement. Au cas contraire, tout accompagnateur devra acheter une place au plein tarif et par les canaux de ventes habituels.

Vous pouvez acheter vos places sur le site officiel de notre billetterie en ligne https://www.billetterie-fcmetz.com/ (e-billet). Vous retrouverez différents tarifs à savoir :

• Tarif SSH
• Tarif accompagnateur

Il est également possible d'acheter vos billets les jours de match aux guichets ventes ou encore via le service clients.