Mon abonnement

QUELS SONT LES AVANTAGES LIÉS À MON ABONNEMENT ?

Depuis 2017, chaque abonné devient membre d’un « Club », dont le nom dépend de son emplacement dans le Stade Saint-Symphorien.

Les membres de chaque Club disposeront tout au long de la saison 2023-2024 d’avantages qui leurs sont réservés : journée des enfants, réduction en boutique, priorité d'achat et matches de Coupe de France offerts à domicile jusqu'au 8ème tour.

COMMENT OBTENIR UNE FACTURE ?

La facture de vos achats de billetterie est disponible sur votre espace client en cliquant sur :

- Mon compte

- Mes commandes

- Télécharger la facture

Si vous avez des difficultés à comprendre votre facture, vous pouvez écrire par mail à billetterie@fcmetz.com faisant mention de votre numéro de commande.

QUELS SONT LES MATCHES INCLUS DANS MON ABONNEMENT ?

Votre abonnement donne accès au l’ensemble des rencontres de championnat à domicile jouées par le FC Metz (hors potentiels huis clos).

J'AI PERDU MA CARTE, COMMENT PROCÉDER ?

La réédition de votre carte est possible.

L'édition d'une nouvelle carte d'abonnement se fait le jour du match aux guichets litiges.

Des frais de 15€ par carte seront appliqués. (Les cartes d'abonnement perdues, volées ou détruites pourront être remplacées gratuitement sur présentation d'un récépissé de déclaration de perte ou du vol effectué auprès de la gendarmerie ou d'un commissariat de police.)

Dans l'attente de la réédition de la carte d'abonnement, l'abonné ne pourra pas accéder au stade Saint-Symphorien.

Vous pouvez demander le blocage de votre carte perdu en adressant une demande au service billetterie billetterie@fcmetz.com et en indiquant votre numéro de commande.