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Bon à savoir


Attention, certaines rencontres sont mises en vente avant que la date du match ne soit définie par la LFP. La LFP communique la date définitive des rencontres deux à trois semaines avant. Consultez le programme en vous rendant sur le site officiel. Seules les rencontres dont la date est définitive sont affichées.


Si vous avez acheté une place avant la date définitive de la rencontre, votre billet ou e-billet reste valable. Vous n'avez pas besoin de demander d'obtenir un nouveau billet, même si la date et l’heure indiquées sur le billet ne sont pas correctes.


Attention, vos e-billets doivent obligatoirement être imprimés afin de pouvoir accéder au stade. Les billets présentés sur l’écran de votre Smartphone ne seront pas acceptés au contrôle d'accès aux portes du Stade Saint-Symphorien. Vous serez alors obligé de faire imprimer vos billets aux guichets litiges et de vous acquitter de la somme de 3.00 € par billet.


Toute demande d'impression de billet au guichet litiges vous sera facturée d’un montant de 3.00 € par billet.


Tout duplicata de carte d'abonnement vous sera facturé d’un montant de 15.00 €.


Pour toute commande de tarif étudiant ou tarif -16 ans, un justificatif pourra vous être demandé lors du contrôle d'accès. Si vous n'êtes pas en mesure de justifier le tarif étudiant ou moins de 16 ans, vous devrez vous rendre au guichet litiges afin de vous acquitter du plein tarif.


Aux guichets du stade, aucun billet en tarif étudiant ou tarif -16 ans ne sera vendu sans présentation d'un justificatif en cours de validité.


Une majoration de 3.00 € est appliquée par billet acheté aux guichets les jours de match. Nous vous conseillons donc de prendre vos dispositions et d'acheter en amont vos places sur la billetterie en ligne, www.billetterie-fcmetz.com.


Retrouvez la liste des points de vente billetterie sur la page dédiée : www.billetterie-fcmetz.com/fr/pointsdevente.


Le tarif étudiant est accessible uniquement aux étudiants et aux lycéens à la date du match. Ce dernier est uniquement disponible en tribune Est Basse. Le tarif -16 ans est accessible uniquement aux enfants âgés de moins de 16 ans à la date du match.


Les enfants de moins de 3 ans à la date du match ont un accès gratuit au stade Saint-Symphorien. Afin d'accéder à l'enceinte, il est tout de même nécessaire de demander une contremarque aux guichets. Cette contremarque vous sera remise gratuitement sur présentation d'un justificatif et d'au moins un billet en plein tarif pour la rencontre.


Consignes à respecter au Stade : www.billetterie-fcmetz.com/fr/Termes_et_Conditions.

Pour toute question, vous pouvez contacter le service client par mail (billetterie@fcmetz.com)
ou par téléphone 08 92 97 57 57 (0,50€ / min) - numéro réservé aux abonné : 09 70 25 57 57 (gratuit).

billetterie@fcmetz.com
08 92 97 57 57 (0,50€ / min)
Numéro Abonné : 09 70 25 57 57 (gratuit)